HellermannTyton FTB

FTB FAQ

1. Comment commander FTB sur HT ELECTRONICS (HK) Co.,LIMITED ?

Actuellement, HT ELECTRONICS (HK) Co.,LIMITED ne fournit que le traitement des commandes peer-to-peer. Pendant que vous soumettez la demande de prix, notre agent professionnel vous contactera avec les prix compétitifs sur le marché mondial, et notre agent vous invitera à terminer la commande si vous acceptez nos offres.

2. Comment HT ELECTRONICS (HK) Co.,LIMITED garantit-il que FTB provient du fabricant d'origine ou d'agents agréés ?

Nous avons une équipe de contrôle qualité professionnelle et expérimentée pour vérifier et tester strictement le FTB. Tous les fournisseurs doivent réussir nos examens de qualification avant de pouvoir publier leurs produits, y compris FTB sur HT ELECTRONICS (HK) Co.,LIMITED ; nous accordons plus d'attention aux canaux et à la qualité des produits FTB que tout autre client. Nous mettons strictement en œuvre des audits de fournisseurs, afin que vous puissiez acheter en toute confiance.

3. Le prix et l'inventaire de FTB affichés sont-ils exacts ?

Le prix et l'inventaire de FTB fluctuent fréquemment et ne peuvent pas être mis à jour à temps, ils seront mis à jour périodiquement dans les 24 heures. Et, notre devis expire généralement après 5 jours.

4. Quels modes de paiement sont acceptés ?

Virement bancaire, PayPal, Alipay, Wechat, carte de crédit, Western Union, MoneyGram et Escrow sont tous acceptables.

Conseils chaleureux : certaines commandes dans certains modes de paiement peuvent nécessiter des frais de traitement.

5. Comment l'expédition est-elle organisée ?

Les clients peuvent choisir des sociétés de transport leaders du secteur, notamment DHL, UPS, FedEx, TNT et le courrier recommandé. Une assurance expédition est également disponible.

Une fois votre commande traitée pour l'expédition, notre vendeur vous enverra un e-mail vous informant de l'état de l'expédition et du numéro de suivi.

Conseils : l'affichage des informations de suivi par les transporteurs peut prendre jusqu'à 24 heures. Habituellement, la livraison express prend 3 à 5 jours et le courrier recommandé prend 25 à 60 jours.

6. Quelle est la procédure de retour ou de remplacement de FTB ?

Toutes les marchandises mettront en œuvre une inspection avant expédition (PSI), sélectionnée au hasard parmi tous les lots de votre commande pour effectuer une inspection systématique avant d'organiser l'expédition. S'il y a quelque chose qui ne va pas avec le FTB que nous avons livré, nous n'accepterons le remplacement ou le retour du FTB que lorsque toutes les conditions ci-dessous sont remplies :

(1)Comme une quantité insuffisante, la livraison d'articles erronés et des défauts externes apparents (casse et rouille, etc.), et nous reconnaissons ces problèmes.

(2) Nous sommes informés du défaut décrit ci-dessus dans les 90 jours suivant la livraison de FTB.

(3)Le numéro de pièce n'est pas utilisé et uniquement dans l'emballage d'origine non emballé.

Deux processus pour retourner les produits :

(1) Nous informer dans les 90 jours

(2)Obtenir des autorisations de retour de demande

7.Comment nous contacter pour obtenir des supports techniques, tels que le diagramme de broches FTB, la fiche technique FTB ?

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